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Frequently Asked Questions


¿Cuántos días tengo para solicitar una devolución?


¿Cuál es el proceso de devolución si compro un producto en www.timberland.com.mx?


¿Cuánto tiempo toma en hacer una devolución?


¿Puedo devolver producto con descuento?


¿Qué tipo de productos no pueden tener cambios o devoluciones por temas de higiene?


¿En que casos no me aceptaran la devolución de los productos?


¿Puedo devolver mi producto que compre online en cualquiera de las tiendas físicas?

Si tienes un problema de garantía de producto, escríbenos a nuestro correo servicioalcliente@timberland.com.mx para que podamos revisarlo.